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1. RÜCKSENDUNG ANMELDEN

Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und wählen Sie unter „Meine Bestellungen“ die Bestellung aus, die Sie zurücksenden möchten.

2. ARTIKEL AUSWÄHLEN

Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, und geben Sie den Grund Ihrer Rücksendung an.​

Optionen:​

  • Rückerstattung​
  • Gutschein​
  • Umtausch (je nach Verfügbarkeit)

3. PAKET VERSENDEN

Nach der Anmeldung Ihrer Rücksendung erhalten Sie per E-Mail Ihr Rücksendeetikett.​

Legen Sie die Artikel zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und geben Sie es bei Ihrem Versanddienstleister ab.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

  • ungetragen​
  • ungewaschen​
  • mit allen Etiketten versehen​
  • in der Originalverpackung zurückgesendet

ERSTATTUNG

Sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

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